faq

FAQ: veel gestelde vragen

Staat u vraag niet op deze pagina?
Stel vrijblijvend uw vraag via ons contactformulier.
Of neem contact met ons op via info@walvischmedia.nl
of bel 010 - 4103769 en vraag naar Walter

Wat kost een webwinkel?
Een veel gestelde vraag, en terecht, wat is het prijskaartje van uw eigen webwinkel.
Dit is een open vraag welke is te vergelijken met de aanschaf van "een" auto.
De prestaties zijn mede afhankelijk van uw budget, maar u wilt vanzelfsprekend zoveel mogelijk waar voor uw geld.

Wist u dat ?
- Bij de wet is geregeld dat bij "Kopen op afstand" ten minste 1 betaalmogelijkheid moet worden aangeboden + een achteraf betaalmethode.
Een bekende achteraf betaalmethode is de PostNL Remboursement zending waarbij de rekening wordt betaalt bij aflevering aan de bezorger.
In 2012 worden de Remboursementen opgevolgd door een nieuw produkt: PostNL CheckPay. De vertrouwde accept girokaart is eveneens een achteraf betaalmethode.
- Betalen met iDeal en PayPal is veruit populair, maar ook de optie voor acceptatie van een creditcard geeft uw verkoop een stimulans.
Het afsluiten van een overeenkomst voor de acceptatie van betaalmogelijkheden in uw webwinkel brengt kosten met zich mee. Dit zijn kosten welke berekend worden op basis van provisie, al of niet in combinatie met abonnementen.
Daarbij kan het ook belangrijk zijn wanneer u uiteindelijk wilt beschikken over de geldsom van de klant, oftewel de uitbetaling van de zogenaamde Payment Provider.

De klant verlangt dat zijn bestelling snel en discreet wordt geleverd én met prettige verzendkosten !
Er zijn vele mogelijkheden voor een correcte levering in binnen- en buitenland,
elk met een bijpassend prijskaartje. PostNL, UPS en GLS zijn voor iedereen bekende namen, maar heeft u ook wel eens gehoord van DHL For You en Kiala ?
Deze laatst genoemde pakjes verstuurders bieden de optie om de bestelling af te halen op een servicestation naar keuze, en dát kan prettig zijn voor uw klant.
Als aanvulling hierop is PostNL in 2011 gestart met Pakje Gemak waarbij de klant bepaalt waar en wanneer het pakketje kan worden opgehaald.
Wij zorgen er voor dat uw klant gebruik kan maken van deze service ! 

U wilt graag dat uw winkel wordt gevonden door uw klanten.
Velen zullen u benaderen voor een zogenaamde SEO Zoekmachine optimalisatie én met een bijpassend kostenplaatje.
Een goed advies van een bevriende compagnon: hang direct op !
Zij beloven u vaak een Top drie positie welke nimmer kan worden gegarandeerd.
De basis van de vindtbaarheid van uw website of winkel begint bij het gebruik maken van de juiste structuur en waarvoor bepaalde richtlijnen dan wel spelregels zijn opgesteld.
Als deze basis niet goed is gefundeerd, dan wordt de vindtbaarheid van uw webwinkel nimmer optimaal.

Met een beetje gezond verstand én met gebruik van de vele gratis mogelijkheden op internet kunt u heel veel zelf doen om uw website bekendheid te geven.
Onze webwinkel software is vanzelfsprekend hierop voorbereid.
Natuurlijk kan een Google AdWords campagne uw webwinkel een stimulans geven, het succes van een campagne is mede afhankelijk van uw budget en gekozen trefwoorden. Stopt u uw campagne, dan is uw vermelding bij de Gesponserde links ook niet meer aanwezig. Google Adwords is vaak het meest winstgevend voor: U kunt het vast welk raden..

Wij zijn u graag van dienst.